İnternet erişimine sahip girişimlerin oranı yüzde 92,7
TÜİK verilerine göre internet erişimine sahip girişimler yüzde 92,7’ye ulaştı. Sosyal medya, e-satış, bulut bilişim ve siber güvenlik verileri açıklandı.
Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması 2026 sonuçları, işletmelerin dijital teknolojilerden yararlanma düzeyini ortaya koydu. Buna göre, 10 ve daha fazla çalışanı bulunan internet erişimine sahip girişimlerin oranı yüzde 92,7’ye çıktı. Bu işletmelerin tamamına yakını sabit hat internet bağlantısı kullanırken, bağlantı hızlarında da yüksek hızlı paketlerin payı dikkat çekti.
Girişimlerin yüzde 47,1’i saniyede 100 megabitten düşük hızda internet kullanırken, yüzde 43,7’si 100 ile 999 megabit arasındaki hızlara sahip oldu. Saniyede 1 gigabit ve üzeri bağlantı kullananların oranı ise yüzde 9,2’de kaldı. Sabit hat üzerinden internete bağlanan işletmeler arasında 100 megabit ve üzeri hıza sahip olanların oranı yüzde 52,9 olarak kaydedildi.
Sosyal medya kullanımı yüzde 57,7’ye yükseldi
Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı, bir önceki yıl yüzde 55,2 iken 2026’da yüzde 57,7’ye yükseldi. Çalışan sayısı arttıkça sosyal medya kullanımının da belirgin biçimde arttığı görüldü. Bu oran 10-49 çalışanlı işletmelerde yüzde 55, 50-249 çalışanlı işletmelerde yüzde 68,4, 250 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerde ise yüzde 86,6 olarak hesaplandı.
Sektörler bazında sosyal medya kullanımında ilk sırayı yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-televizyon ve içerik faaliyetleri aldı. Finans ve sigorta faaliyetlerinde oran yüzde 83,1, bilgisayarlar ile iletişim araç ve gereçlerinin onarımında ise yüzde 81,1 oldu. En düşük oranlar yüzde 40,7 ile inşaatta, yüzde 42,7 ile ulaştırma ve depolamada, yüzde 56,9 ile idari ve destek hizmetlerinde görüldü.
E-satış yapan girişimlerin oranı yüzde 17,1 oldu
İnternet veya elektronik veri alışverişi (EDI) üzerinden satış gerçekleştiren girişimlerin oranı 2024’te yüzde 13,6 iken 2025’te yüzde 17,1’e yükseldi. Çalışan sayısına göre değerlendirildiğinde e-satış oranı 10-49 çalışanı olan işletmelerde yüzde 16,4, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 18,3, 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda ise yüzde 29,7 olarak belirlendi.
E-satışın en yaygın olduğu ekonomik faaliyet, yüzde 43,3 ile konaklama ve yiyecek hizmetleri oldu. Bu sektörü yüzde 25,4 ile yayımcılık, radyo-televizyon ve içerik faaliyetleri, yüzde 23,7 ile toptan ve perakende ticaret izledi.
Bilişim uzmanı çalıştıran girişimlerin oranı yüzde 15,2
Bilişim sistemleri ve uygulamalarının kurulması, işletilmesi ve geliştirilmesinde görev yapan bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanlarını istihdam eden girişimlerin oranı 2026’da yüzde 15,2’ye çıktı. Aynı oran 2024’te yüzde 13,4 olarak açıklanmıştı.
Bilişim uzmanı istihdamı, işletmelerin çalışan sayısıyla birlikte artış gösterdi. 10-49 çalışanı olan girişimlerin yüzde 10,8’i, 50-249 çalışanı olanların yüzde 29,8’i, 250 ve üzeri çalışanı bulunanların ise yüzde 73,3’ü bu alanda uzman çalıştırdı.
Girişimlerin yüzde 6,4’ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanını işe aldı ya da işe almayı denedi. 2023’te yüzde 6 olan bu oran yükselirken, işe alım gerçekleştiren veya süreci deneyen işletmelerin yüzde 31,7’si eleman bulma aşamasında güçlük yaşadığını bildirdi.
İşe alımda zorlanan girişimlerin yüzde 82,6’sı adayların yüksek ücret beklentisini, yüzde 71,8’i gerekli eğitim ve öğretim niteliklerinin bulunmamasını, yüzde 71’i ilgili iş deneyiminin eksikliğini sorun olarak gösterdi. Yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu alamadığını belirten girişimlerin oranı ise yüzde 55,7 oldu.
Ücretli bulut bilişim kullanımı yüzde 20,2’ye ulaştı
Ücretli bulut bilişim hizmetlerinden yararlanan girişimlerin oranı yüzde 20,2 olarak ölçüldü. Çalışan sayısı bakımından en yüksek kullanım yüzde 57 ile 250 ve üzeri çalışanı bulunan işletmelerde görüldü. Bu grubu yüzde 33,3 ile 50-249 çalışanlı, yüzde 16,7 ile 10-49 çalışanlı girişimler takip etti.
Ekonomik faaliyetler arasında ücretli bulut bilişim kullanımının en yüksek olduğu alanlar yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim, yüzde 46,3 ile yayımcılık, radyo-televizyon ve içerik, yüzde 43,2 ile bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı oldu. En düşük oranlar ise inşaatta yüzde 10,8, konaklama ve yiyecek hizmetlerinde yüzde 12,6, ulaştırma ve depolamada yüzde 16 olarak kaydedildi.
Siber güvenlik önlemi alanların oranı yüzde 83
Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde en az bir güvenlik önlemi uygulayan girişimlerin oranı 2024’te yüzde 76 iken 2026’da yüzde 83’e yükseldi. Bu oran, 10-49 çalışanı olan işletmelerde yüzde 81,2, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 90,5, 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 97,2 oldu.
Buna karşın girişimlerin yüzde 9,4’ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlali yaşadığını açıkladı. İhlal yaşama oranı 10-49 çalışanlı işletmelerde yüzde 9,3, 50-249 çalışanlı işletmelerde yüzde 10,2, 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda ise yüzde 8,4 olarak belirlendi.
Güvenlik ihlallerinin türlerine bakıldığında, girişimlerin yüzde 6,4’ü dış kaynaklı saldırılar nedeniyle bilgi ve iletişim teknolojileri hizmetlerine erişemediğini bildirdi. Kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim kaynaklı veri kaybı ya da bozulma yaşayanların oranı yüzde 5,6 oldu. İzinsiz giriş, dolandırıcılık, oltalama saldırısı veya çalışanların kasıtlı eylemleri nedeniyle veri gizliliği ihlali yaşayan girişimlerin oranı ise yüzde 5,3 olarak kayıtlara geçti.
