Ramazan Ayında E-Ticarette Planlı Alışveriş Eğilimleri

Ramazan ayında e-ticaret alışverişlerinde artış ve tüketici eğilimleri üzerine detaylar.

Ramazan ayı, tüketici alışveriş alışkanlıklarının değiştiği ve e-ticaret trafiğinin gün içinde belirli saatlerde yoğunlaştığı bir dönem olarak dikkat çekiyor. Geçtiğimiz yıl, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) verilerine göre, Ramazan süresince e-ticaretteki işlem hacmi yaklaşık %20 oranında artış gösterirken, sepet tutarları da %10’un üzerinde yükseldi. E-ticaret sektöründeki genel büyüme eğilimleri doğrultusunda, bu yıl Ramazan döneminde de benzer bir artış bekleniyor.

Geçen yıl Ramazan ayı boyunca elde edilen veriler, tüketicilerin bu dönemde daha planlı ve ihtiyaç odaklı alışveriş yaptığını ortaya koydu. Tüketiciler, gereksiz harcamalardan kaçınarak alışverişlerini önceliklerine göre düzenledi.

Geçtiğimiz yıl Ramazan ayında bakliyat, un, yağ, şeker ve hurma gibi temel gıda ürünlerine olan talep, bir önceki Ramazan dönemine göre %50’ye kadar artış gösterdi. Gıda ve hızlı tüketim ürünleri, bu dönemde e-ticaretteki hareketliliğin ana kaynağı oldu. Tüketicilerin alışveriş saatlerinde de belirgin bir değişim gözlemleniyor; sahur saatlerinde e-ticaret hacmi, normal dönemlere kıyasla yaklaşık %50 oranında artış gösterdi. İftar öncesi ise özellikle online market ve hızlı teslimat kanallarında yoğunluk yaşandı. Bu saat bazlı hareketlilik, Ramazan’a özgü tekrar eden bir tüketici davranışı olarak öne çıkıyor.

Ramazan’ın son günlerine yaklaşıldıkça hazır giyim ve hediye kategorilerinde hareketlilik artarken, ertelenebilir harcamalar arasında yer alan ofis mobilyası ve inşaat malzemelerinde ise bir yavaşlama görüldü. İkas CEO’su Mustafa Namoğlu, Ramazan döneminde değişen tüketici davranışlarına dair şu değerlendirmeyi yaptı: “Geçtiğimiz yıl Ramazan’da tüketicilerin daha planlı hareket ettiğini ve alışverişlerini belirli saatlerde yoğunlaştırdığını gözlemledik. Daha az ama sepet tutarı daha yüksek alışverişler öne çıktı. E-ticaret sektöründeki genel büyümeye paralel olarak bu yıl Ramazan’da da işlem hacminde artış yaşanmasını bekliyoruz. Ramazan dönemi, e-ticaret yapan markalar için tüketici davranışlarını doğru analiz ederek strateji geliştirmek açısından önemli bir fırsat sunuyor.”

Geçtiğimiz yıl Ramazan döneminde yapılan aramaların yaklaşık %60’ının mobil cihazlardan gerçekleştiği tespit edildi. Artan sipariş yoğunluğu ile birlikte Ramazan ve Bayram dönemlerinde lojistik faaliyetlerde normal dönemlere göre %30 oranında bir artış yaşandı.